Informatie over
Waardering van Zorggroep Ena, Het Huis in de Wei - Scherpenzeel op 16 augustus 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Overige aandoeningen
Toelichting
Over het algemeen zijn ze vrij toegankelijk. Ik kan ook goede afspraken maken. Vervolgens worden de afspraken ook nagekomen. Daarnaast zijn ze heel zorgzaam en geduldig voor mijn moeder. Ik vind ook dat er persoonlijke aandacht is voor de problematiek van mijn moeder. Ze gaan hier heel menselijk mee om. Mijn moeder zal hier niet voor niets zijn. Echter zit zij daar met frustratie, omdat het niet anders kan. Ze zou liever thuis willen zijn. Maar het personeel kan dit niet voor haar verhelpen. Af en toe heeft zij het gevoel dat ze tekort wordt gedaan. Maar dit ligt niet aan het personeel, maar aan de situatie zoals het momenteel is. Als ik verder vragen heb, dan hebben ze aandacht voor mij. Ik ben bijvoorbeeld altijd aanwezig bij de bespreking over de situatie van mijn moeder. Dit is zeer goed geregeld. Ik heb hier ook inbreng in. Maar de accommodatie is verder niet al te goed. Mijn moeder woont nu in tijdelijke units, omdat ze aan het verbouwen zijn. Hier verblijft ze al heel lang. Maar de bedoeling is, dat ze naar het nieuwe gerenoveerde gebouw gaat.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorggroep Ena, Het Huis in de Wei? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
