Informatie over
Waardering van Zorggroep Ena, Nieuw Avondrust - Voorthuizen op 17 augustus 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Overige aandoeningen
Toelichting
De afspraken worden nagekomen. Ook gaan ze op zich goed om met mijn moeder. Maar soms zou er meer maatwerk kunnen zijn met mensen. Mijn moeder wordt wel eens behandeld als klein kind. Dus hoe communiceer je met ouderen en neem je ze serieus. Ik moet daar soms wel eens met iemand over in gesprek gaan. Verder is de zorg goed. Ze doen wat ze kunnen. Als ik ze daarover bel, dan is hier een luisterend oor voor. Uiteraard zijn er altijd verbeterpunten. Echter hier kunnen zij weinig aan doen, omdat dit te maken heeft met politieke beslissingen. Maar het is nog wel eens een ding, dat medewerkers zo maar binnenkomen. Mijn moeder heeft namelijk ook recht op een stuk privacy. Verder voor zover het lukt met de beschikbare tijd, wordt er wel naar mij geluisterd. Het is wel eens zoeken of ik iemand kan vinden. Maar als ik ze spreek, dan horen ze het wel. Tenslotte vind ik het gebouw prachtig. De voorzieningen zijn voor mijn moeder wel voldoende. Ik mis alleen een restaurant waar mijn moeder en ik lekker kunnen gaan zitten.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorggroep Ena, Nieuw Avondrust? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
