Informatie over
Waardering van Zorggroep Ena, Nieuw Avondrust - Voorthuizen op 8 augustus 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
De verzorgenden zijn heel erg lief, maar het loopt soms niet altijd zoals het moet lopen. Er wordt niet altijd uitgevoerd wat ik vraag. Dat komt volgens mij ook doordat er te weinig mensen zijn. Er moeten prioriteiten gesteld worden. Het is een klein huis. Een wat ouderwetse instelling vind ik. Het is somber in de gang. Het lijkt op een ziekenhuisgang. Eenmaal in het appartement is het mooi. Er is, naast de woonkamer en de slaapkamer, een klein kamertje waar ze wat spullen kunnen opbergen. Het gaat mij er om dat mijn ouders het naar hun zin hebben. Ze vinden het eten heerlijk. Ze eten in de eetzaal. Dat vind ik heel belangrijk. Er zijn ook wat minpunten. Bijvoorbeeld: mijn moeder wordt niet verkleed. Ze blijft rondlopen in dezelfde kleding. Dat moet ik dus zelf doen. Als ik op vakantie ben dan moet ik vragen of ze mijn moeder schone kleding willen aan doen. De medewerkers zijn erg behulpzaam en lief. Als ik even iemand nodig heb als ik daar ben, dan vind ik dat de medewerkers echt superlief voor ze zijn. Mijn ouders zijn tevreden, maar ik zie wel wat er niet goed gaat. De was is bijvoorbeeld niet opgehaald toen ik op vakantie was. Dat vind ik niet kunnen.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorggroep Ena, Nieuw Avondrust? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
