Informatie over
Waardering van Zorggroep Ena, Nieuw Avondrust - Voorthuizen op 10 augustus 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Het contact met de verzorgenden gaat redelijk goed. In het verleden luisterden ze alleen maar naar de eerste contactpersoon en dat ben ik niet. Ik heb dat toen rechtgezet en nu gaat het contact prima. Als ik daar ben en een vraag stel, krijg ik daar antwoord op. Toen ik daar weleens in de weekenden kwam en iets wilde bespreken, moesten ze eerst op zoek naar het antwoord. Nu ben ik aangesloten op het elektronisch patiëntendossier en daar kan ik zelf de rapportages volgen. Dat vind ik een geweldige verbetering. Ik heb daardoor meer inzicht in wat zich daar afspeelt. Als een medewerkster iets constateert, kan ik zien dat ze het doorgeeft aan haar collega's. Ik kan ook zien of daar op gelet wordt. Het geeft mij een stuk rust dat ik kan zien dat mijn zus in goede handen is. Het gebouw vind ik prima. Daar mankeert niks aan. De arts en psycholoog worden ingehuurd, omdat de omvang van de zorginstelling best klein is. Zij komen op vaste tijden langs en als het nodig is komen ze tussendoor langs. Ik zou het wel fijn vinden als ik wat directer contact zou hebben met de arts en psycholoog.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorggroep Ena, Nieuw Avondrust? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
