Informatie over
Waardering van Zorggroep Ena, Nieuw Avondrust - Voorthuizen op 8 september 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Overige aandoeningen
Toelichting
Ik vind dat de zorg minder geworden is. De basiszaken (het gebouw en de faciliteiten) zijn nog wel acceptabel. Er zijn medewerkers die mijn familielid de juiste aandacht geven. In de loop der tijd zijn er echter steeds meer uitzendkrachten gekomen. Dat zorgt voor onrust bij de bewoners. De zorg is over het algemeen wel goed, maar door de vele uitzendkrachten is er veel variatie. De drie vaste krachten zorgen voor stabiliteit en goede zorg. Het gebouw vind ik prima. Het ziet er altijd netjes uit en aan de seizoenen wordt aandacht besteed. Dat geeft het gebouw net iets extra´s. Er wordt wel naar me geluisterd, maar men verschuilt zich soms achter het personeelstekort of geldgebrek. Dat vind ik jammer. De kwaliteit van het eten vind ik enorm achteruitgegaan. Soms is het eten ronduit slecht en krijgen de bewoners vijf keer in de week dezelfde groente. Mijn familielid heeft een bepaald dieet, maar daar wordt vaak van afgeweken. Er wordt dan iets aangeboden wat niet in het dieet past.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorggroep Ena, Nieuw Avondrust? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
