Informatie over
Waardering van Zorggroep Ena, Ruimzicht - Barneveld op 11 augustus 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Overige aandoeningen
Toelichting
De ene medewerker is wat tactischer en gemoedelijker dan de ander. De ene medewerker neemt wat meer tijd voor mijn moeder dan de ander. Mijn moeder heeft toch wat meer aandacht nodig dan dat ze nu krijgt. Niemand spreekt haar dialect, dat is niet echt prettig voor haar. Daardoor is haar kwaliteit van leven wel wat minder geworden. Tijdens opname van mijn moeder, heb ik gemist, dat de medewerker om mijn mening vroeg. De mening van mijn moeder is zeer gekleurd. Een persoonlijk gesprek is er daarna helaas nooit geweest. Dat vind ik een minpunt. Het luisteren mag ook wel beter. Ik denk dat dit ook komt door tijdgebrek. De onderlinge communicatie van de medewerkers is ook niet altijd even goed. Mijn moeder heeft nu een tijdelijke kamer. Dat is een hele kleine kamer. Deze kamer heeft geen faciliteiten wat betreft tv en telefoon aansluiting. Mijn moeder voelt zich gevangen en ongelukkig in deze kamer. Mijn moeder zal zich een stuk beter gaan voelen als zij straks een ruimere kamer kan betrekken. Op de afdeling is een gezamenlijke woonkamer. Door bijkomende aandoeningen kan mijn moeder daar niet vertoeven. Als dochter voel ik me daar heel naar onder. De omgeving nodigt niet echt uit om te gaan wandelen. De stoepen zijn slecht begaanbaar. Vol met kuilen. Het stadscentrum is wel op loopafstand.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorggroep Ena, Ruimzicht? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
