Informatie over
Waardering van Zorggroep Ena, Ruimzicht - Barneveld op 8 september 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Mijn moeder wordt met veel respect behandeld. Het verzorgend personeel is zeer liefdevol naar mijn moeder toe. In mijn jeugd had ik een hele slechte band met mijn moeder. Mijn moeder ging in haar dementie terug naar mijn jeugd. Dat was heel moeilijk voor mij. De instelling heeft er voor gezorgd dat ik begeleiding kreeg hoe ik het beste met mijn moeder kon omgaan. Dat heb ik zeer gewaardeerd. Het verzorgend personeel had uit zichzelf een cd gekocht met Molukse muziek. Ze hebben gemerkt dat mijn moeder opfleurde als ze een pop in haar handen had. Ze werd daar heel rustig van. Ze hebben daarom aan ons gevraagd om voor haar een pop te kopen. Met Kerst kreeg mijn moeder poppenkleertjes van onder de kerstboom. Mijn moeder werd hier helemaal gelukkig van. Als er iets bijzonders is, word ik direct gebeld of ik krijg er een mailtje over. Indien haar medicatie wordt veranderd, word ik ook op de hoogte gesteld. Men stimuleert haar om bij spelletjes aan tafel te komen zitten. Ze doet niet echt meer mee. Men probeert haar te betrekken bij gesprekken. Daar reageert ze met een lach op, maar ze begrijpt het niet meer. Als ze boodschappen gaan doen, neemt het verzorgend personeel mijn moeder mee in de rolstoel.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorggroep Ena, Ruimzicht? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
