Naar de navigatie Naar de inhoud

Zorggroep Groningen, locatie Maartenshof

Verpleeghuiszorg

7
.8

uit 49 waarderingen

Deze locatie levert ook Revalidatiezorg.

Informatie over

Waardering van Zorggroep Groningen, locatie Maartenshof - Groningen op 21 november 2020

E-mailadres

Afspraken

3

Verpleging

3

Omgang medewerkers

4

Kwaliteit van leven

3

Luisteren

3

Accommodatie

3

Toelichting

De zorg voor mijn moeder was niet goed. Op de afdeling was enkele uren geen personeel aanwezig, cliënten bellen en roepen om hulp die vervolgens niet komt. Er is geen controle hoe het met de cliënten gaat. Ze komen op vaste tijden langs en tussendoor moeten de cliënten het maar uitzoeken. dit gaf angst en een gevoel van verlaten worden. Verder was het erg gehorig je hoorde mede cliënten roepen en geluiden maken Ook de hygiëne was ver onder de maat een vuil toilet en het wasgoed lag van de hele week in de badkamer. Het was koud in de huiskamer en ongezellig in de huiskamer niet een plek om te herstellen. het personeel heeft weinig tijd voor de cliënten. Er was veel onduidelijkheid over de organisatie van zorg. mijn moeder had een eenpersoonskamer met een gedeelde toilet wat ze niet wist. Dit werd ook niet netjes georganiseerd toilet werd gebruikt en erg vies achtergelaten. Mede client kreeg geen hulp bij toiletgang. Ik maak mij grote zorgen over de kwaliteit van zorg in Maartenhof.

Reactie van/namens Zorggroep Groningen, locatie Maartenshof - Groningen

Geachte heer, mevrouw,

Wij hebben uw reactie gelezen en vinden het vervelend dat u dit zo ervaart. Graag gaan we met u in gesprek over deze ervaring. Zou u contact op willen nemen met het Informatiepunt van Zorggroep Groningen via telefoonnummer 050-549 5715 of e-mail: informatiepunt@zorggroepgroningen.nl.

Met vriendelijke groet,
Zorggroep Groningen

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorggroep Groningen, locatie Maartenshof? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.