Zorggroep Meander, Woonservicecentrum Kloosterheerd

Ik ben heel erg tevreden met de mensen die mij verzorgen. Ze zijn vriendelijk en behulpzaam. En als ik ergens over wil praten, dan komen ze wel even bij mij zitten en horen mijn verhaal aan. Als ze...

Ik vind dat ik veel te weinig kastruimte heb. En dat ik een bed op de kamer heb vind ik niet zo leuk. Je kunt de temperatuur niet zo goed regelen. Het is 's avonds altijd erg warm. Ik zet de...

Ik moest in het begin erg wennen, maar nu ik hier een poosje zit moet ik zeggen dat het mij uitstekend bevalt. De mensen van de verpleging krijgen van mij een tien. Ik ben dankbaar dat ik elke dag op...

Ik word heel goed verzorgd in dit huis. Iedereen is vriendelijk en behulpzaam. Als ik bel zijn ze snel bij mij. Ook 's nachts. Kan niet beter. Mijn kamer is een beetje klein, maar ik ben ook niet...

Ik probeer nog zoveel mogelijk zelf te doen, maar als ik hulp nodig ben zijn ze er voor mij. Dat doen ze altijd met heel veel liefde. En de meeste dagen komt er wel iemand een praatje met mij maken....

Over mijn verpleging ben ik erg tevreden. Ze zijn altijd even lief en behulpzaam. Kan niet beter. Als ik eens ergens over wil praten, vind ik altijd wel een luisterend oor bij iemand van de...

Mijn kamer is helemaal niks mee. Lekker licht en ik heb een mooi uitzicht op de straat. Er is altijd wel wat te doen. Ik had zelfs keuze uit verschillende kamers en ik vond dit de leukste. Ik ben...

Meer ruimte als wat ik nu heb ben ik niet nodig. Alles wat ik nodig heb is wel aanwezig. Ik kan overal goed komen met mijn rollator. Alleen als je veel bezoek krijgt is het wel gauw vol, maar dat...

Ik ben heel goed tevreden met mijn plek in dit huis. Ik ben hier nog niet zo lang, maar ik voel mij al helemaal thuis. Iedereen is aardig en vriendelijk voor mij. Ze helpen me overal mee waar nodig....

Moeder woont enkele maanden in Kloosterheerd en is zeer tevreden. Prettige kamer met ruime badkamer, verzorgde maaltijden met aardige bediening. Personeel is behulpzaam en meedenkend. Moeder is...

er was altijd een luisterend oor als er genoeg medewerkers waren

Er zijn weleens dingen in het huis waar mijn vader en ik het niet mee eens zijn. De verzorging is goed, maar advies dat ze geven is niet op de persoon gericht. Het is te algemeen. Ze kennen mijn...

Alles is goed geregeld.

Niets.

Ik vind het goed hoe de medewerkers met de bewoners omgaan, ze maken op zijn tijd een leuk babbeltje. Ook de omgang met de bezoekers en familie van de bewoner is goed. Wat wel verbeterd zou kunnen...

De zorginstelling is kleinschalig. Daardoor kennen de medewerkers de bewoners goed. De medewerkers hebben het ontzettend druk. Daardoor is er steeds minder tijd voor echt persoonlijk contact. Dit is...

Mijn oma was heel ziek, en als ze 's nachts niet kon slapen kwamen de verzorgsters haar gezelschap houden.

De klantvriendelijkheid van de medewerkers is goed. Minder goed zijn de maaltijdvoorziening, het schoonmaken van de huiskamers en de algemene service. Ook het wassen van de bewoners en de was van de...

Ik vind het goed hoe ze met de bewoners omgaan, ze maken op zijn tijd een leuk babbeltje. Ook de omgang met de bezoekers en familie van de bewoner is goed. Wat wel verbeterd zou kunnen worden is het...

Sinds kort ligt mijn moeder in dit verzorgingshuis. Vanwege een gebroken heup konden wij niet meer voor haar zorgen. Ze is 96 jaar. Ze wordt altijd goed gewassen en haar bed wordt netjes verschoond....