Informatie over
Waardering van Zorggroep Noorderboog, Zonnekamp - Steenwijk op 4 september 2023
Toelichting
De medewerkers zijn behulpzaam, bijvoorbeeld met het brengen en halen naar de kapper. Ze zijn ook meedenkend allemaal, en proberen ook wel aardig en liefdevol tegen de bewoners zijn. Maar in de ochtendspits merk je een personeelstekort, dan zijn ze met te weinig om alles goed te kunnen doen. Ik merk dat gemaakte afspraken niet goed na worden gekomen. Bijvoorbeeld elke week het bed verschonen, dat gebeurt niet. Of dat handdoeken niet gewisseld zijn. Er werken circa vijf dames op de afdeling. We vinden ze niet allemaal heel goed bekwaam op dementie. Het is niet echt een PG-afdeling, maar er wonen wel mensen met (een lichte vorm van) dementie. En daar weten ze te weinig van af. In de bejegening houden ze daar onvoldoende rekening mee richting de mensen met dementie. Dan missen we soms echte aandacht en begrip. Zeker als een bewoner zelf niet veel aandacht vraagt. Nu ik vaker mail naar de locatie om dit soort dingen te melden merk ik wel dat het iets beter gaat. De Evv'er is wel goed.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorggroep Noorderboog, Zonnekamp? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
