Informatie over
Waardering van Zorggroep Noordwest-Veluwe, locatie De Arcade - Ermelo op 13 september 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Aandoeningen bij de vrouw - overig
Toelichting
Afspraken worden nagekomen, maar daar gaat soms wel wat tijd overheen. De mensen op de werkvloer zijn ongehoord aardig. Ze doen hun uiterste best, maar er zijn te weinig mensen op de werkvloer. Daar kunnen de mensen op de werkvloer niks aan doen. Ze zijn heel vriendelijk en hebben aandacht voor mijn tante. Ik vind het jammer dat er geen receptioniste is waar je met je vragen terecht kunt. Nu moet je het verplegend personeel hiermee lastig vallen en dat vind ik vervelend. Ze moeten al zoveel, ze hebben het druk genoeg. De mensen zijn echt begaan met bewoners en familie. Mijn tante is lichamelijk in een goede conditie, want er wordt goed op haar gelet. Ze doen echt hun best voor mijn tante en dat is geweldig. Ze wordt goed verzorgd. Ik vind het heel raar dat er geen zonnescherm is op het balkon. Als de zon er op schijnt, zit je in de brandende hitte. Er zijn echt activiteiten om aan mee te doen. Ze hebben een gemeenschappelijke woonkamer waar ieder van de groep zijn eigen plek heeft. Ze hebben allemaal een eigen kamer, maar overdag zitten ze in de gemeenschappelijke woonkamer. Als men een dag even geen zin heeft om aan tafel te zitten of men wil nog wat langer op bed blijven liggen, dan wordt die ruimte ook gegeven. Ik word voor een groot deel ontlast van de zorg voor mijn tante. De hygiëne is groot en daar zijn ze heel efficiënt in. Mijn tante kwam uit een treurige situatie en het is zo veel beter hier.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorggroep Noordwest-Veluwe, locatie De Arcade? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
