Informatie over
Waardering van Zorggroep Noordwest-Veluwe, locatie De Arcade - Ermelo op 7 september 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Alle afspraken zijn tot nu toe goed nagekomen. Ik ervaar daar nooit problemen mee. De medewerkers geven heel goede zorg, maar er is te weinig personeel. Zo kunnen ze niet even met een bewoner naar buiten. Daarvoor zijn ze afhankelijk van vrijwilligers, bijvoorbeeld familieleden. Dat vind ik echt een tekortkoming. De medewerkers zijn heel begaan met mijn vader en geven hem veel aandacht. Ook met mij zijn ze begaan. Zo vragen ze altijd of ik nog wensen of vragen heb. Ze regelen voor mij wat nodig is. Er zijn weinig mogelijkheden om naar buiten te gaan. Ik zou een tuin willen, eventueel met dieren, waar de bewoners zonder begeleiding naar toe kunnen gaan. Het gebouw is hartstikke nieuw en schoon. Twee bewoners delen een douche en een wc. Dat vind ik soms verwarrend voor deze doelgroep. Ze moeten dan de deur aan de andere kant op slot doen. Dat vergeten ze vaak. Soms schrikken bewoners ook als er iemand op de wc zit. Voor deze constructie zou ik zelf niet kiezen.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorggroep Noordwest-Veluwe, locatie De Arcade? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
