Informatie over
Waardering van Zorggroep Noordwest-Veluwe, locatie De Arcade - Ermelo op 5 september 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Ik geef een acht voor de afspraken met de verzorgenden, maar voor de mensen met een leidinggevende functie op het kantoor, geef ik een vijf. Ik vind dat ze de afspraken niet goed nakomen. Dat kan naar mijn idee flink wat beter. Ik vind dat ze wat kunnen leren van de verzorgenden. De verzorgenden lopen de benen onder hun lijf vandaan en toch komen ze de afspraken na. Ik vind de verzorgenden schatten. Ze zijn geduldig en super lief. Ze gaan nooit voor mijn moeder staan, maar ze hurken of gaan op een stoel zitten, om op ooghoogte met haar te kunnen communiceren. Ze geven haar soms een knuffel of hebben een lief woordje voor haar over. Mocht ik later ziek worden, zou ik hier ook wel willen zitten. Mijn moeder zat op een mooi hoekje in het gebouw, met een kerk en groenvoorzieningen, maar ze wordt nu ingesloten door nieuwe gebouwen. Dat vind ik jammer.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorggroep Noordwest-Veluwe, locatie De Arcade? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.