Informatie over
Waardering van Zorggroep Noordwest-Veluwe, locatie Ittmannshof - Nunspeet op 8 september 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
In het algemeen ben ik positief over deze instelling. Mijn familielid heeft het hier erg naar haar zin. Ik ben heel tevreden over het team, maar niet over onze contactpersoon. Als ik een vraag stel of een verzoek doe, dan laat het antwoord soms lang op zich wachten. Ik heb bijvoorbeeld gevraagd of ik toegang tot het digitaal systeem kan krijgen, wat mij inzicht kan bieden in wat er met mijn familielid gebeurt. Een maand geleden heb ik dat gedaan, maar tot nu toe heb ik nog niets gehoord. Ik weet dat ze het druk hebben, maar dat vind ik geen excuus. De huiskamer vind ik heel prettig. Het is er lekker licht en mijn tante heeft een grote prachtige kamer. Mijn tante is redelijk zelfstandig, maar ik vind dat er wel wat meer toezicht mag zijn of ze regelmatig schone kleren aantrekt.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorggroep Noordwest-Veluwe, locatie Ittmannshof? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
