Zorggroep Noordwest-Veluwe, locatie Weideheem

Mijn man en ik hebben een mooie ruime kamer, een ruime badkamer en grote slaapkamer. Mijn man heeft zo genoeg ruimte met zijn rolstoel. De gangen zijn verwarmd, dan kan mijn man oefeningen doen aan...

Als ik bij mijn ouders ben, dan vind ik het lastig om medewerkers te vinden. Ik moet er best een tijd voor reizen om bij mijn ouders langs te gaan en vind ik het fijn als ik alles ter plekke kan...

De afspraken verlopen niet helemaal vloeiend, het is lastig om een afspraak te maken met een arts. Ik begrijp dat dit niet bij de arts ligt, maar bij degene die de afspraak moet inplannen. De...

Alles is goed geregeld. De afspraken lopen prima. Mijn man kan niet meer praten. Het contact tussen hem en de verpleging verloopt daardoor moeizaam. De verpleging betrekt hem echter bij alles....

Ik heb nooit problemen met afspraken. De communicatie vind ik heel goed. Zo kan ik het dossier inkijken. Als ik een vraag heb, dan word ik dezelfde dag nog teruggebeld. Mijn moeder is hier tevreden....

Het gebouw en de omgeving vind ik wel prima, maar de afdeling biedt te weinig ruimte. Er zijn bijvoorbeeld geen plekken om mensen apart te zetten. Als er een bewoner onrustig is merkt iedereen dat....

De omgeving van het huis is wel goed, maar het gebouw is verouderd. Mijn man heeft een kamer. De badkamer moet hij met een andere bewoner delen. Daar heb ik geen problemen mee. Mijn man ligt de hele...

De afspraken worden door sommige medewerkers wel gemaakt, maar niet nagekomen. Dat komt vaak doordat er dan medewerkers van een uitzendbureau worden ingezet en die kunnen zich niet voldoende inlezen....

Afspraken met bijvoorbeeld de kapper gaan goed. Soms vergeet men in mijn ogen weleens een waszak mee te geven. Mijn moeder krijgt prima zorg, maar er zijn te weinig mensen. Het is een kleinschalige...

Ik ben zeer te spreken over de zorg die wordt geboden, maar ook over de locatie zelf. Ik ben tevreden over de activiteiten. Er wordt voor de dames veel georganiseerd. Voor de heren iets minder, maar...

De afspraken lopen zoals verwacht. Mijn vader krijgt veel persoonlijke aandacht. Als ik ergens mee kom, dat reageren ze goed. Het gebouw vind ik iets gedateerd, maar op zich prima. Mijn vader heeft...

Ik vind de communicatie onderling erg moeizaam gaan. De afspraken worden niet goed nagekomen, omdat ze volgens mij niet goed doorgeven worden. Wij hebben een formulier moeten tekenen waarin staat dat...

De zorg vind ik prima. We wonen hier redelijk zelfstandig, maar als wij zorg nodig hebben, dan staan ze voor ons klaar. De omgang met de medewerkers vind ik goed. Ze zijn heel vriendelijk. De...

De medewerkers vind ik heel lief en meegaand. Ze kennen de familie ook. Ik kan altijd aan de medewerkers vragen stellen. Ik weet precies bij wie en waar ik moet zijn. Daar stap ik op af en dan krijg...

Het gebouw heeft niet de voorzieningen die de medewerkers graag zouden willen. De medewerkers gaan goed met mijn moeder om. Ze proberen alles voor haar te doen wat in hun mogelijkheden ligt. Ik kan...

De verpleging vind ik heel goed. De verzorgenden zijn heel persoonlijk betrokken bij mijn moeder. Ze hebben een warm hart voor haar. Ik merk aan alles dat ze heel goed weten hoe het met mijn moeder...

Iedere dag als ik op bezoek kom bij mijn vrouw, word ik altijd vriendelijk door het personeel verwelkomd. Ik krijg dan een verslag van wat er gebeurd is en hoe de nacht verlopen is. Wij praten daar...

Het komt regelmatig voor dat de afspraken niet doorgaan, zoals het uitstellen van het familiegesprek of de dokter komt niet. De verzorging beoordeel ik allemaal goed. Bij de medische verzorging heb...

De verpleegkundigen vind ik goed. Het signaleren van zaken en het actie ondernemen gaan naar mijn mening weleens wat langzaam. Dat komt doordat er zoveel mensen werken. Dat heeft met communicatie te...

Ik vind dat als er teveel vakantiekrachten zijn, dat de zorg minder goede is. Ik heb liever de vaste medewerkers. Zij kennen mijn vader veel beter. Ik ben erg tevreden over de zorg, maar ik gun de...