Zorggroep Noordwest-Veluwe, Specialistisch Centrum Ouderenzorg Sonnevanck
Verpleeghuiszorg
uit 69 waarderingen
Informatie over
Waardering van Zorggroep Noordwest-Veluwe, Specialistisch Centrum Ouderenzorg Sonnevanck - Harderwijk op 11 september 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Overige aandoeningen
Toelichting
De medewerkers communiceren niet altijd terug. Ik begrijp echter wel, dat ze het druk hebben. Mijn moeder zit in een oud gedeelte van de instelling. Ik vind dat het er naar urine ruikt. De verpleging doet echt haar best, maar er is te weinig personeel. Mijn moeder doet graag haar eigen ding. Daar gaan ze in mee, want de cliënt is koning. Zo mag ze uitslapen. Ze wordt dan pas om 11 uur gewassen. Ik heb veel respect voor de manier waarop de verpleging met mijn moeder omgaat. Ze geeft zelf aan, dat ze hier gelukkig is. Er wordt niet altijd passend gereageerd op mijn vragen. Zo heb ik drie keer moeten vragen waarom ik zo'n hoge rekening kreeg voor de was. Ik heb geen adequaat antwoord gekregen.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorggroep Noordwest-Veluwe, Specialistisch Centrum Ouderenzorg Sonnevanck? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
