Waardering van Zorggroep Oude en Nieuwe Land, Woonzorgcentrum Hof van Smeden - Emmeloord op 22 november 2018

  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 8

Gemiddeld cijfer

3.0
  • Dementie

Toelichting

Afspraken over de verzorging worden niet nagekomen. Zoals verschoning van kleding, medicatie, soms wordt vergeten ontbijt te maken. Weg lopenvan het personeel  tijdens het wassen en aankleden. Het is echt diep triest als je op hun bent aangewezen op je oude dag. Moet er niet aan denken wat een ellende!

Reactie van/namens Verpleeghuis en verzorgingshuis Zorggroep Oude en Nieuwe Land, Woonzorgcentrum Hof van Smeden - Emmeloord

De zorg vraagt om afstemming met elkaar; samen met de bewoner, de familie én de zorg kun je komen tot een voldoende. Soms verlies je elkaar even in de contacten, door bijvoorbeeld snelle achteruitgang van de ziekte, dan is het nodig om weer met elkaar in contact te komen en duidelijke afspraken te maken. In de meeste gevallen lukt dat ook. We betreuren het dan ook zeer dat u dit niet op deze manier heeft ervaren. Als u er prijs op stelt, kunnen we altijd nog in gesprek om elkaar ervaringen te delen.

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender.

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorggroep Oude en Nieuwe Land, Woonzorgcentrum Hof van Smeden? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.

Partners van ZorgkaartNederland