Zorggroep Oude en Nieuwe Land, Woonzorgcentrum Nieuw Clarenberg
Verpleeghuiszorg
uit 42 waarderingen
Informatie over
Waardering van Zorggroep Oude en Nieuwe Land, Woonzorgcentrum Nieuw Clarenberg - Vollenhove op 9 maart 2023
Aandoening / behandeling
Overige aandoeningen
Toelichting
Tot voor kort was ik tevreden, maar toen is er iets gebeurd waardoor mijn vertrouwen is geschonden. Het kan en mag niet zo zijn dat er na een verontruste telefonische melding van een familielid dat geen contact met mij kon krijgen, geen actie wordt ondernomen. Als zoiets dan toch voorvalt dan zou het nobel zijn om een reactie in de vorm van excuses aan de mantelzorger en de betrokkene aan te bieden. Ik zeg dit om te voorkomen dat zoiets nog eens gebeurt. Door dit incident voel ik mij minder veilig hier, hopelijk komt het weer goed.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorggroep Oude en Nieuwe Land, Woonzorgcentrum Nieuw Clarenberg? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
