Zorggroep Solis, Woonzorgcentrum De Bloemendal

Er vinden in de Bloemendal veranderingen plaats, waarvan bewoners, mantelzorgers en vrijwilligers niet van op de hoogte worden gesteld. De sfeer binnen Bloemendal is behoorlijk in negatieve zin...

wij wonen nu anderhalf jaar in de aanleunwoningen en zijn heel erg tevreden! Alleen zouden we graag een lift willen hebben aan de Overstichtlaan. Nu moeten we erg ver lopen om naar het Trefpunt te...

Over het algemeen ruim voldoende. Schoonmaak onvoldoende:1 keer per week stofzuigen en douche/wastafel is te weinig. Onderlinge communicatie huishouding/zorg/behandeling niet optimaal. Daardoor...

zeer prettig heb er nu twee maal 6 weken op de afdeling tijdelijke zorg gezeten en is mijn prima bevallen. zou het iedereen aanraden die zich niet zelf zou kunnen redden. het eten is ook zeer goed.

Als je niet deel kunt nemen om in het restaurant te eten dan geven ze je daar vier maanden lang magnetron eten geen idee of het personeel het zelf ook vol houdt om vier maanden lang magnetron voedsel...

Ik vind dat er weinig dingen goed gaan. Ten eerste moet er beter gekwalificeerd personeel worden ingezet. Ook moet het personeel meer respect tonen voor de bewoners. Ze moeten hun afspraken en...

De betrokkenheid bij het ziekteproces van mijn oma is erg goed. Ze zijn heel meelevend en begripvol. Bij een spoedgeval moet alleen wel logischer en adequater gehandeld worden. Toen mijn oma door een...

Het verschil tussen de verzorging in de serviceflat, waarbij je als familie zelf de zorg inkoopt en de verzorging in het verzorgingsgedeelte waarbij je als familie niets meer te zeggen hebt over de...

De informatievoorziening naar de ouderen toe is top. De zorg wordt steeds minimaler qua tijd, dus de aandacht voor de bewoners wordt minder en de bureaucratie groter.

Ik vind de zorg voor mijn opa niet goed. Het komt voor dat hij drie uur op de wc zit voordat verder hij geholpen wordt. Of het personeel vergeet hem op tijd een schone luier om te doen. Er zijn nog...

Mijn familie is erg tevreden over de zorg, al hoor van familieleden die er vaker komen dat, omdat mijn opa zo makkelijk is en geen kwaad wil horen over "de jongens en meisjes", hij wel eens lang moet...

Er is veel te weinig personeel en daardoor veel te weinig aandacht voor de mensen. Dit heeft een hoop ergernis en onnodige handelingen tot gevolg.

Mijn schoonouders wonen in een aanleunwoning en als er iets mocht gebeuren, dan is er door middel van een druk op de knop gelijk een verpleegster op te roepen. Ook wordt er genoeg ondernomen voor de...

De klachtenbehandeling van ziektes kan beter. Mevrouw heeft dagenlang onnodig rondgelopen met een ernstige blaasontsteking terwijl het wel tijdig is gemeld.

De medewerkers doen erg hun best, maar zijn te veel afhankelijk van de inzet van vrijwilligers. (bezoeker)

De verzorging in het serviceflat gedeelte was enorm goed. We hadden een goed contact er werd meegedacht in de situatie van mijn ouders. Maar op een gegeven moment moest eerst mijn vader en later mijn...

Ik vind dit echt een geweldige instelling. Het enige waar ik om treur, is dat toen mijn moeder eigenlijk niet meer wilde leven, ze toch naar het ziekenhuis gebracht werd om te worden geholpen. Daar...

Mijn moeder heeft tot aan vorig jaar september in een bejaardentehuis gezeten, ik was tevreden over het personeel en wat zij deden en vooral voor wat binnen hun mogelijkheden lag. Het enige wat mij...

Voor zover ik als taxichauffeur kan beoordelen, gaat alles goed. De zusters zijn altijd erg lief. Ik geloof dat het eten ook goed is. ’s Middags krijgen de bewoners een uitgebreide warme maaltijd...

Er is te weinig personeel. Daardoor krijgen de bewoners niet de zorg die ze nodig hebben. Het gevolg hiervan is bijvoorbeeld dat de bewoners vaker vallen. (zorgverlener)