Informatie over
Waardering van Zorggroep Tangenborgh, Woon- en Zorgcentrum Dillehof - Klazienaveen op 14 augustus 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Aandoeningen bij de vrouw - overig
Toelichting
Mijn moeder wordt hier verzorgd en dat gaat wel goed. Zij was gewend om alle dingen zelf te regelen en dat kan nu niet meer. De kamer op zich is wel redelijk maar het gebrek aan een aparte slaapkamer telt wel zwaar voor haar. De meeste afspraken gaan wel goed.En als er iets niet goed gaat staat het tehuis wel open voor een gesprek. En dan wordt er ook wel wat mee gedaan. Over de verpleging ben ik wel tevreden. Ze wordt altijd op een leuke manier behandeld. De benadering van het personeel naar mijn moeder vind ik soms wat bot. Het kan wel wat vriendelijker. Ik mis soms het goede inlevingsvermogen in de situatie van de cliënt. Er zit veel verschil in het personeel. De een is een stuk vriendelijker en toegankelijker dan de ander. Tijd voor een luisterend oor is er meestal niet. Dat zal te maken hebben met de tijd die beschikbaar is. Ik vind dat de kwaliteitseisen zo hoog zijn geworden dat bijvoorbeeld "helpenden" zijn weggegaan en HBO ers voor in de plaats gekomen. Ik vind de kwaliteit van leven van mijn moeder wel wat verbeterd zou kunnen worden door wat meer aandacht aan haar te besteden. Ze voelt zich hier niet echt thuis.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorggroep Tangenborgh, Woon- en Zorgcentrum Dillehof? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
