Naar de navigatie Naar de inhoud

Zorgpartners Midden-Holland, De Hanepraij

Verpleeghuiszorg

8
.3

uit 109 waarderingen

Informatie over

Waardering van Zorgpartners Midden-Holland, De Hanepraij - Gouda op 3 november 2014

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

5

Behandeling

4

Omgang medewerkers

5

Informatie

5

Luisteren

4

Accommodatie

4

Aandoening / behandeling

Overige aandoeningen

Toelichting

Van al het beloofde tegenover de bewoners en familie vanaf de opening vorig jaar zijn er maar weinig dingen terecht gekomen. Huiselijk? Het is net een fabriek...zelfs geen huiskamer op de afdeling, waar je prettig kan zitten. Restaurant veel te groots, en waar veel bewoners hun vaste plek s,morgens om 11 uur al opeisen, voor het middageten. Op zondagochtend daar niet welkom ivm kerk, moeten we in het kleine hok op de begane grond gaan zitten. Dit is bijna niet te doen als er meer dan 6 rolstoelgebruikers zijn met hun familie. Parkeren een ramp! Meeste auto,s van personeel op parkeerterrein met de beste plekken.Zelfs gezien dat er op invalideplaatsen geparkeerd word. Personeel is beter ter been dan de gemiddelde bezoeker, die hier op bezoek komen. De binnentuin is gesloten voor Somatiekbewoners. Die mogen op de tocht zitten aan de ingang, zijkant of op tochtig terras op de 2e verdieping. Het overige wil ik niet eens over praten, zie de cijfers. Hoop dat hier iets mee gedaan kan worden.......in de toekomst.

Reactie van/namens Zorgpartners Midden-Holland, De Hanepraij - Gouda

Wij vinden het jammer dat u ontevreden bent over de zorg en
dienstverlening. Indien u wilt bent u van harte welkom en maken we een
afspraak om uw klachten te bespreken.

Met vriendelijke groet,
Sander van IJsseldijk
Directeur De Hanepraij

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorgpartners Midden-Holland, De Hanepraij? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.