Informatie over
Waardering van Zorgpartners Midden-Holland, Prinsenhof - Gouda op 8 september 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Afspraken gaan niet altijd goed. Zo had ik onlangs aangegeven, dat ik mijn tante om half 11 zou ophalen. Ze zou dan leuk aangekleed zijn, maar ze lag nog in bed. Deze fouten kunnen gebeuren. Vanmorgen zat ze wel keurig op tijd klaar. Er wordt goed voor haar gezorgd, ook dat ze fysiotherapie krijgt. Ik heb gevraagd of de huisarts wil komen kijken en ik heb er vertrouwen in dat dat binnen korte tijd wordt opgepakt. De medewerkers gaan met aandacht, liefde en respect met haar om. Zo noemen ze haar mevrouw. Dat vind ik heel correct. Ze reageren ook heel leuk als mijn tante ergens geweest is. Ze vragen haar dan hoe ze het gehad heeft. De bejegening naar de mantelzorger vind ik ook heel goed. Ze staan me altijd terzijde. De instelling zou mensen die nog wat beter zijn meer bij elkaar moeten zetten. Mijn tante zou dan wat meer aanspraak hebben. Voor de kwaliteit van leven geef ik een 8, want mijn tante is heel vrolijk. De medewerkers luisteren heel goed naar me. Bij de opname van mijn tante werden mijn verzoeken ingewilligd, bijvoorbeeld wat betreft het ophangen van schilderijen. Er wordt heel veel georganiseerd en dat maakt me heel enthousiast over deze instelling. Het huis is heel mooi en het ligt prachtig. Het is een feest door de tuin te lopen. Ook in het restaurant heerst een gezellige sfeer. Mijn tante is elke keer weer blij als ze het huis binnenkomt.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorgpartners Midden-Holland, Prinsenhof? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
