Betrokken en zorgzaam voor de patiënt. Altijd netjes en de tijd nemend. Soms was de betrokkenheid bij de ‘’externe” medewerkers wat minder, maar ging niet ten kosten van de afgesproken zorg.
Gaat goed: Ik vind de verzorgenden erg vriendelijk richting mijn moeder. Respectvol ook! Kan beter: Nog iets beter 'luisteren' op het gebied van praktische zaken, zoals het verzamelen van kleding....
Gaat goed: medische zorg. Tegenwicht bieden aan zijn gemopper. Anticiperen op zijn pijnbeleving. Kan beter: Beter anticiperen op zaken als gehoor verbeteren, humeur, eigen regie. Tandheelkundige zorg...
Gaat goed: Persoonlijke benadering. Goede begeleiding in de nacht door moderne observatiemiddelen. Ook weten wat de bewoner graag op de boterham eet is maar een klein voorbeeld. Kan beter: In het...
Gaat goed: Over het algemeen ben ik zeer tevreden. Betrokkenheid bij de cliënt is heel duidelijk aanwezig. Kan beter: Sneller reageren op alarmering. Vaak alarmeren we voor toiletgang, niet echt...
Gaat goed: Ik vind de warmte waarmee er met de bewoners wordt omgegaan heel prettig. Verpleging, verzorging en ander personeel gaan op een waardige en prettige manier met mijn moeder om. Er wordt...