Liefdevolle zorg en aandacht, ruimte voor de individuele behoeften van de cliënt, goede sfeer in de huiskamer. Korte lijntjes met familie/mantelzorgers
Kan beter: Soms komen ze een paar handen te kort, en kan niet die rust en aandacht gegeven worden waar de patiënt zo om verlegen is Gaat goed: Het gemotiveerde personeel
Kan beter: Moeder woont in aanleunwoning met een WLZ 5. Maar zorg zegt steeds: we zijn thuiszorg! Waardoor de goede/ gewenste zorg niet gegeven wordt. Als “men” vindt dat PG in een aanleun kan...
Kan beter: Iets meer rapporteren, is wat verminderd toen er een nieuwe rapportage formule kwam. Gaat goed: De aandacht voor de persoonlijkheid van de cliënt, er wordt echt gekeken wie iemand is,...
Kan beter: Meer aandacht maar dat komt door tekort/bezuiniging op de zorg. Gaat goed: Respect voor het personeel dat ondanks de druk aandacht heeft voor de bewoners en de vele activiteiten die er...