Het betreft een neutrale instelling en geen christelijke. Ik vind echter dat het huis zich aanpast aan de levensovertuiging van de cliënten. Ze bieden op dat gebied veel aan. Ze houden er rekening...
De omgang met de verzorgenden vind ik perfect. Ze bellen mij altijd als er iets is en ze zijn vriendelijk. Als ik op bezoek kom, proberen ze een praatje met mij te maken. Het is gemoedelijk en...
In het begin verliep het niet helemaal goed. Ik moest dan wel eens wachten op de zorgplanbespreking. Ook is de ontvangst van de informatievoorziening en uitnodiging wel een beetje kort dag. Ze kijken...
Als ik vragen heb, kan ik die mondeling of per email stellen. Over het algemeen krijg ik altijd vlot antwoord op mijn vragen. Mijn moeder heeft het prima naar haar zin in deze accommodatie. Ze denkt...
De medewerkers maken afspraken voor evaluatiegesprekken zonder van te voren aan ons te vragen of wij wel of niet op die momenten kunnen. Ze hebben daardoor weleens een evaluatiegesprek gehad zonder...
De complete verzorging van mijn schoonmoeder is perfect. Ze heeft eerst in een andere instelling gewoond en daar was de zorg een stuk minder goed. Ik ben blij dat ze nu in hier woont. Mijn...
Mijn moeder ziet er verzorgd uit. Ik maak mij wel zorgen over de toekomst, omdat ze de aankomende maanden veel medewerkers gaan wegbezuinigen. Bekende medewerkers gaan weg en dat vind ik heel jammer....
Ze hebben besloten om op personeel te gaan bezuinigen, maar daar heeft mijn moeder nog geen last van. Mijn moeder ziet er altijd verzorgd uit. Er worden activiteiten gedaan. Onlangs was ik er op een...
Het is een nieuw gebouw. Mijn ouders zitten daar goed. Ze hebben ook de vrijheid om naar buiten te gaan. Het is een open gesloten afdeling. Mijn vader heeft een kastje om, dus ze kunnen hem zo...
Ik ben heel tevreden over de verzorging van mijn moeder. Het is erg liefdevol en er wordt overlegd hoe ze met haar om moeten gaan. Ik word gebeld of ik het eens ben met de medicatie. Als de aanpak...
Wij zijn als kinderen erg tevreden over de zorg die onze moeder nu al een aantal maanden ontvangt in de Berghorst. Er hangt een goede sfeer. zowel tussen bewoners en personeel, als tussen bewoners...
Mijn moeder woont in een mooie accommodatie. Ze heeft een eigen kamer en deelt de badkamer met nog een persoon. Ze woont in een groepje van acht bewoners. De huiskamer is iets aan de kleine kant voor...
Mijn moeder heeft al een paar keer iets gehad en dan word ik direct op de hoogte gebracht, door de arts. Mijn moeder wordt hier heel goed verzorgd vind ik. Ze is erg opgeknapt sinds ze hier woont....
De verzorgenden komen heel goed hun afspraken na. Bij de administratie vind ik de administratieve processen vrij stroef verlopen, bijvoorbeeld de afhandeling van de PGB. Dat vind ik niet prettig. Ik...
Het gebouw vind ik wel goed en de ligging ook. Er zijn in de loop der jaren steeds stukken aangebouwd en daardoor zijn de gangen erg lang. Dat lange stuk moet ook gelopen worden om naar de eetzaal te...
Mijn ouders wonen ruim 4 jaar in de Berghorst en wij als kinderen vinden het geweldig wat ze allemaal voor hen doen. Ze verdienen een 10 met een griffel en een zoen van mij.
Mijn ouders en oom zijn op hoghe leeftijd naar de Berghorst verhuisd. Personeel is over het algemeen vriendelijke en heeft aandacht voor de bewoners. Helaas zijn na de uitbreiding veel medewerkers...