Informatie over
Waardering van ZorgSpectrum, locatie De Dichter - Nieuwegein op 26 april 2018
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Mijn schoonmoeder is dement en in de goede tijden heeft ze aangegeven dat ze dit niet wil. Het nakomen van de gemaakte afspraken gaat niet goed. Er is een personeelstekort waardoor er veel uitzendkrachten werken. Dan worden de afspraken niet nagekomen en gebeuren er dingen die ik niet wil. Er zijn bijvoorbeeld veel afspraken over haar verzorging en hoe er omgegaan moet worden met de kleding. Mijn schoonmoeder zag er altijd heel netjes uit. Wij doen zelf de was en er is bijvoorbeeld afgesproken dat er geen natte was bij de droge was wordt gedaan, maar dat gebeurt wel. Er wordt ook niet meer met haar gewandeld terwijl dat was afgesproken. De medewerkers gaan amicaal met haar om en dat is ook onze wens. Ze wordt aangesproken met haar voornaam. Ik zie dat mijn schoonmoeder zich vertrouwd voelt bij de verzorgenden. Ze heeft een hele grote kamer met een keukenblokje erin. Dat is prettig als wij daar met haar naar toe gaan. De huiskamer vind ik klein. Ik vind die ruimte niet echt geschikt voor demente mensen. Er is een mooi terras bij het gebouw, maar daar staat de wind op, waardoor er weinig gebruik van wordt gemaakt. Dat is echt heel jammer.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor ZorgSpectrum, locatie De Dichter? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
