Naar de navigatie Naar de inhoud

Zorgverlening Het Baken, Woonzorgcentrum Seewende

Verpleeghuiszorg

8
.1

uit 82 waarderingen

Informatie over

Waardering van Zorgverlening Het Baken, Woonzorgcentrum Seewende - Nunspeet op 4 november 2020

E-mailadres

Afspraken

4

Verpleging

6

Omgang medewerkers

6

Kwaliteit van leven

4

Luisteren

2

Accommodatie

5

Aandoening / behandeling

Ziekte van Alzheimer

Toelichting

De zusters zijn allemaal aardig en vriendelijk. Het probleem betreft voornamelijk de communicatie. Op gestelde vragen komt geen antwoord. Ze zullen het noteren of navragen, maar daarna hoor je er niets meer van. Ook de bereikbaarheid van het cliëntendossier is lastig, omdat ze de link niet in hun uitleg van 8 pagina's zetten. De verslaglegging is uiterst summier in het dossier. Communicatie met de arts is ook lastig, want zelden of nooit te bereiken. Het is mij ook niet duidelijk wat er voor activiteiten worden georganiseerd, want daar lees je (met 1 uitzondering) ook niets over terug. Als ik na een bezoek aan mijn moeder haar terug breng naar de woonkamer zitten de zusters achter de deur en kan ik ze dus niet zien.

Reactie van/namens Zorgverlening Het Baken, Woonzorgcentrum Seewende - Nunspeet

Hartelijk dank voor het delen van uw waardering en openheid. Ik begreep van de community coach dat er na aanleiding van een multidisciplinair overleg contact is geweest en hierover is gesproken.

In de huiskamer proberen we zoveel mogelijk rust te creëren voor de bewoners. Gezien ook de huidige bezoekregeling is bezoek niet toegestaan in de huiskamer. Collega's voeren bepaalde werkzaamheden uit in de huiskamer, zo houden ze ook zicht op de bewoners. Het kan zijn dat daardoor collega's op bepaalde momenten minder zichtbaar zijn voor bezoek. We vragen hiervoor uw begrip.

Hopelijk ervaart u de zorg, communicatie en welzijn de komende tijd beter.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorgverlening Het Baken, Woonzorgcentrum Seewende? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.