Ik ben erg tevreden met de zorg die mijn schoonmoeder ontvangt. Ondanks het personeelstekort blijven de medewerkers altijd hard werken en zijn ze altijd opgewekt en positief. Daarnaast hebben ze veel...
Ik ben over het algemeen tevreden. Het gebouw is wel wat gedateerd. De badkamers zijn wel aan vernieuwing toe. Het personeel is ook goed. Ik ben eigenlijk gewoon tevreden.
De verpleging van waar mijn man zit is goed. Er wordt adequaat gereageerd op problemen en het personeel laat mijn man enorm in zijn waarde. Verder zijn ze erg gastvrij en vriendelijk, zowel naar de...
Het gebouw is kleinschalig, toegankelijk en overzichtelijk. Het is met de auto goed bereikbaar en er is veel parkeergelegenheid. Er zijn verschillende sanitaire voorzieningen, op de eigen kamer vind...
De medewerkers hebben altijd tijd en aandacht voor mijn schoonmoeder. Ze gaan op een respectvolle manier met haar om. Ze nemen de tijd om een praatje met haar te maken en ze zijn er voor haar als ze...
De contactpersoon geeft aan dat er veel aandacht is voor haar moeder. Er komt regelmatig iemand bij haar langs om te vragen hoe het gaat of maakt een praatje met haar. Ook is de kwaliteit van de zorg...
Het maken van afspraken verloopt goed. Ik, als dochter van mijn moeder die in Zorgwaard locatie Immanuel verblijft, heb korte lijntjes met de contactpersoon van mijn moeder. Ik kan haar altijd een...
Mijn moeder en ik zijn zeer tevreden over de zorg die zij ontvangt. Als mijn moeder kwaaltjes heeft (bv. een blaasontsteking), wordt daar goed op gereageerd en wordt dit in de gaten gehouden. Ook...
Mijn man heeft een woonkamer met 8, en hij kan goed naar buiten kijken op de begane grond. Dat is prettig. Het is fijn dat het voor mij heel dicht bij is. Het gebouw is ook netjes. Ik ben tevreden....
Ik ben eigenlijk heel tevreden. We kunnen altijd terecht als er iets is, met een belletje of als dat beter is een afspraak. Mijn schoonmoeder wordt respectvol behandeld. Mijn oom, die is nu...
Overleg is heel erg belangrijk, daarop kan een cijfer niet hoog genoeg zijn. Meestal gaat dat goed, maar soms zijn er dingen die ik niet graag via een rapportage wil lezen maar liever direct te horen...
Het is een prettige verzorging voor de mensen die daar wonen. Ze zetten zich goed in, de verzorgers. Wij zijn gewoon tevreden over de zorg die geboden wordt. Soms is de communicatie naar ons toe wat...
Ze zijn betrokken met de mensen. Mijn schoonmoeder wordt met respect bejegend en ze geven haar aandacht. Ze verzorgen haar goed. Ze heeft altijd schone kleding aan als ik daar kom. Het is gewoon goed...
Wij zijn heel erg tevreden als kinderen en schoonkinderen. Als er iets is zijn we zelf ook wel zo vrij om er naartoe te stappen. Dan wordt je gehoord. Het gaat ook snel, er zijn niet allerlei...
Om een voorbeeld te noemen, de alarmknop wordt wel eens gebruikt door mijn moeder. Vaak komt er dan niet direct reactie. Daar is een alarmknop wel voor bedoelt. Daar moet sneller op gereageerd worden...
Misschien is het dat de verwachtingen anders zijn geweest. Mijn schoonzus woonde eerst met mijn broer, hij is overleden en zij heeft een herseninfarct gehad. Toen is ze hier heen gegaan. In wezen...
Het is volgens de huisarts heel belangrijk dat mijn vader iedere dag loopt, maar daar hebben ze geen tijd voor. Dat is erg jammer want hij wordt steeds zwakker in zijn benen. Als we ernaar vragen,...
Wat ik goed vind, een aantal van die dames die daar werken geven echt volledige aandacht aan de cliënt. Maar er zijn toch ook een paar die dat minder doen. Het gaat vaak heel snel. Oude mensen...
Er wordt goed gezorgd. Er zijn natuurlijk altijd wel dingetjes wat verbeterd kan worden. Maar ik kan zo 1, 2, 3 niks bedenken. Het is ook heel persoonlijk natuurlijk; de één geeft altijd wat meer...
Iets over de maaltijden, de bewoners hebben het zelf ook aangegeven en ik ben het er helemaal mee eens: waarom krijgen ze drie keer in de week bonen? Er is bijna geen keuze. Er zijn veel dingen die...