Gaat goed: Dhr zegt dat als hij zijn zorg krijgt wel tevreden is. Kan beter: Dhr. Geeft aan dat hij vaker op zijn zorgmomenten moet wachten, zowel in ochtend als avond. Dhr vindt dit niet prettig.
Gaat goed: Dhr is zeer tevreden over de communicatie met verpleging. Kan beter: Dhr kan hier geen antwoord op geven. Dhr is pas een week woonachtig in het zorgcentrum.
Gaat goed: App. Wordt goed gepoetst. Goed aanbod aan activiteiten Kan beter: Beter luisteren naar de client, afspraken komt men niet na. Personeel is gehaast