Naar de navigatie Naar de inhoud

ZZG zorggroep, Woonlocatie Eikenhorst

Verpleeghuiszorg

6
.7

uit 2 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Winnaar van:

Informatie over

Waardering van ZZG zorggroep, Woonlocatie Eikenhorst - Groesbeek op 14 augustus 2017

Geverifieerd

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

6

Verpleging

5

Omgang medewerkers

6

Kwaliteit van leven

7

Luisteren

6

Accommodatie

7

Aandoening / behandeling

Dementie

Toelichting

Het afspraken gaat goed maar het nakomen is problematischer door een groot verloop van personeel. Mijn moeder is licht dementerend en het vraagt kunde en ervaring om mijn moeder goed te verzorgen. Mijn moeder heeft een sterk eigen willetje. De kundigheid van de medewerkers is wisselend. Als familie ben ik bijna verplicht te zeuren om iets gedaan te krijgen, zoals het doorgegeven dat er, bijvoorbeeld, kleding stuk is. Dat vind ik niet fijn. De liefde passie en betrokkenheid van de medewerkers zijn helemaal top. Iedereen doet zijn eigen ding en daardoor is het geen geheel. De omgang van de medewerkers met mijn moeder is wel respectvol maar niet begripvol. De accommodatie is vrij nieuw en helemaal top. Ik zou eigenlijk minder faciliteiten hebben en meer personeel. Dat zou fijn zijn. Er is een gesloten binnentuin. Mijn moeder heeft een eigen kamer en badkamer. Er worden sinds kort weer wat activiteiten georganiseerd zoals de krant lezen. Dat was vroeger een stuk beter geregeld. Dat vind ik wel jammer.

Reactie van/namens ZZG zorggroep, Woonlocatie Eikenhorst - Groesbeek

Wij danken u deze waardering en uw toelichting. Wij geven dit door aan de betrokken medewerkers. Als u de genoemde punten in uw toelichting nog wilt bespreken, dan kunt u contact opnemen met het betreffende team. Met vriendelijke groet, afdeling Communicatie.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • Geverifieerd

    De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor ZZG zorggroep, Woonlocatie Eikenhorst? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.