Naar de navigatie Naar de inhoud

ZZG zorggroep, Woonlocatie Eikenhorst

Verpleeghuiszorg

6
.7

uit 2 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Winnaar van:

Informatie over

Waardering van ZZG zorggroep, Woonlocatie Eikenhorst - Groesbeek op 12 augustus 2017

Geverifieerd

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

8

Verpleging

8

Omgang medewerkers

8

Kwaliteit van leven

7

Luisteren

7

Accommodatie

9

Toelichting

Ik vind dat er een groot verschil is tussen een paar jaar geleden en nu. Ik denk dat dit ligt aan de bezuinigingen. Ik vind dat het personeel hierdoor behoorlijk onder druk staat. Ik merk op dat er medewerkers alleen op de afdeling staan. Ze blijven wel behoorlijk goed hun werk doen. De medewerkers gaan op een respectvolle manier met mijn moeder om. Ze spreken haar op een niet betuttelende manier aan. Ze hebben een persoonlijke benadering. Ze nemen even een moment om bijvoorbeeld een arm om haar heen te slaan en dat kan ik heel erg waarderen. Ik merk soms dat dingen routinematig worden en ik vind dat dit dan meer aandacht mag krijgen. Dat vind ik belangrijk. Bijvoorbeeld afspraken over de was en schone kleding. De een houdt er wel rekening mee en de ander niet. Ik heb iets over de medicatie van mijn moeder aangegeven en toen heeft ze toch het verkeerde medicijn gekregen. Ik vind dat er door de leiding meer naar het personeel geluisterd mag worden. Ik vind dat zij namelijk heel goed de situatie van mijn moeder kunnen inschatten.

Reactie van/namens ZZG zorggroep, Woonlocatie Eikenhorst - Groesbeek

Hartelijk dank voor deze mooie waardering en uw toelichting. Wij geven dit door aan de betrokken medewerkers. Als u de genoemde punten in uw toelichting nog wilt bespreken, dan kunt u contact opnemen met het betreffende team. Met vriendelijke groet, afdeling Communicatie.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • Geverifieerd

    De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor ZZG zorggroep, Woonlocatie Eikenhorst? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.