ZZG zorggroep, Woonlocatie Eikenhorst

Sinds een paar jaar is het nieuwbouw, het is op een mooie plek gelegen midden in het bos. Het personeel heeft het zwaar, maar de zorg blijft goed. Ze zijn heel aardig en vriendelijk tegen mijn...

Ik vind dat onderlinge communicatie tussen de verzorgenden beter kan. Soms vind ik het onhandig dat niet iedere medewerker op de hoogte is. Ik blijf mezelf dan herhalen. Dit zijn uitzonderingen, want...

Mijn vriend zit op een afdeling voor dementerenden. Ik vind de ruimtes daar niet optimaal. Het buitenverblijf bijvoorbeeld is een balkon en die vind ik heel klein. Hij heeft een heel mooi...

Ik ga regelmatig in de avonduren bij mijn moeder op bezoek. Ik zie dat er in de avonddienst weinig personeel is. In de avond is het over het algemeen gezelliger dan overdag. Mijn moeder geniet nog...

Door de hectiek op de afdeling en het gebrek aan personeel, was het luisterend oor een stuk minder. Mijn moeder werd wel prima verzorgd. Ik blijf het jammer vinden dat de persoonlijke aandacht voor...

Het afspraken gaat goed maar het nakomen is problematischer door een groot verloop van personeel. Mijn moeder is licht dementerend en het vraagt kunde en ervaring om mijn moeder goed te verzorgen....

Ik vind dat er een groot verschil is tussen een paar jaar geleden en nu. Ik denk dat dit ligt aan de bezuinigingen. Ik vind dat het personeel hierdoor behoorlijk onder druk staat. Ik merk op dat er...

Ik vind dat ze wat sneller kunnen doorpakken als een behandeling bij mijn tante niet aan slaat. Dat ze bespreken welke volgende stappen er genomen moeten worden. De medewerkers zijn respectvol en aan...

Mijn vader kan heel erg op zichzelf zijn en hij kan kiezen of hij op zijn appartement zijn koffie drinkt of in de huiskamer. Hij kan ook eten op zijn appartement, omdat hij zich daar prettiger bij...

Het gebouw is nieuw. Ik vind dat mijn cliënt een fantastische kamer heeft, met een eigen douche en toilet. Naar mijn mening heeft de verpleging te weinig tijd voor persoonlijke aandacht, zoals...

Ik ben tevreden over de accommodatie, de zorg en de aandacht die mijn moeder krijgt. Ik vind dat er meer personeel nodig is voor de persoonlijke zorg en de activiteiten. Om het verloop van het...

Ik vind het gebouw geweldig. De ruimte is heel groot. Toch vind ik een grote ruimte niet handig voor iemand die dementerend is als mijn familielid. Hij zit te vaak in zijn kamer. Ik vind dat er meer...

De communicatie vind ik heel soepel verlopen. Als ik bijvoorbeeld aangeef dat mijn moeder koorts heeft, dan wordt dat gecontroleerd. Dit soort dingen zijn ook afgesproken in het zorgplan. Dat vind ik...

De zorg voor mijn moeder en alle zorg eromheen vind ik erg goed. Als er vragen zijn, dan wordt daar goed naar geluisterd en gehandeld. Er is veel persoonlijke aandacht. Ik vind het erg prettig dat er...

De afspraken kan ik via mail en telefoon maken. Ik vind de verpleging heel goed. Als er een kleine verandering komt dan word ik ingelicht. Ik kan altijd bij de medewerkers terecht. Ze staan mij...

Ik ben tevreden over de accommodatie. Ik vind het heel fijn dat mijn moeder een aparte ruimte heeft om te slapen en een zitkamer. Ze heeft haar eigen spulletjes om zich heen. Dat vind ik belangrijk....

De medewerkers komen altijd hun afspraken na. Ik ben erg tevreden over de zorg. Mijn moeder heeft het er naar haar zijn. Ze benaderen haar op een goede en respectvolle manier. Ook zijn ze duidelijk...

Het personeel is erg vriendelijk. Ze doen binnen hun mogelijkheden ontzettend hun best. Mijn oom en tante zaten niet bij elkaar, maar ze hebben het nu zo gecreëerd dat ze samen op een kamer zitten....

De accommodatie is een vrij nieuw en een modern gebouw. De omgeving is leuk. Het is midden in de natuur. In principe worden alle afspraken nagekomen. Bijvoorbeeld afspraken ten aanzien van de...

Ik vind dat ze alles doen, zodat mijn tante het zo comfortabel mogelijk heeft. Bijvoorbeeld als mijn tante in bed wil blijven, dan laten ze haar in bed blijven. Ze komen alles na wat we hebben...