ZZWD Woonzorg Zuidwest-Drenthe, locatie Jan Wieringaweg

Waardering van ZZWD Woonzorg Zuidwest-Drenthe, locatie Jan Wieringaweg - Ruinen op 26 juli 2017

Geverifieerd

Ik vind de accommodatie een somber iets. Het is een gerenoveerd gebouw. Maar er is weinig licht. Vervolgens gaan ze dan een bruine keuken in zetten met een donkere muur. Maak het dan wat lichter. Echter zijn ze wel attent. Als mijn zus gedoucht heeft, dan houden ze dit in de gaten. Ze heeft bijvoorbeeld smetplekken. Ze is ook een keer ziek geweest, dan wordt ze extra gecontroleerd. Indien nodig wordt er overlegd met de arts. De omgang met mijn zus is verschillend. Er zijn medewerkers bij die hart voor de zaak hebben en haar respectvol behandelen. Ook zijn er medewerkers die haar zakelijk benaderen. Als ik een mail stuur met vragen, dan krijg ik een reactie dat ze het hebben gelezen. Er wordt aangegeven, dat ze contact met mij opnemen. Dit doen ze op een gegeven moment, maar dan gaat het niet over wat ik gevraagd heb. Ik zou graag de reactie per mail willen hebben. Ook hebben zijn een eigen pagina, waarin het zorgdossier digitaal te lezen is. Ik kan daar ook een bericht in sturen. Maar ik kan niet altijd zien of zij het gelezen hebben. Mijn zus is ziek geweest. De medicijnen werden klaargelegd voor de avond. Ze ging zichzelf uitkleden en naar bed. Echter toen zij ziek werd, hebben ze haar ook geholpen met het uitkleden en naar bed brengen. Vervolgens ging het beter met haar. Ze wilde in eerste instantie, dat ze het weer zelf deed. Maar vervolgens wilde ze weer hulp hierbij. Toen hebben ze met haar afgesproken dit een tijd voor haar te doen, zodat ze zelf kon besluiten of ze de hulp wilde of niet.