Waardering van Castle Craig Den Haag - Den Haag op 28 oktober 2014
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Verslavingen
Toelichting
Ik heb ik Schotland gezeten van januari 2014 tot maart 2014. De opstart in NL was super te noemen. Goede gesprekken, adviezen en veel geduld. De ICU in Schotland is gewoon heel erg goed te noemen. Goed eten, hele goede zorg en begeleiding. Na de 6 weken ICU werd het plots stukken minder. De Instelling had meer patiënten opgenomen dan zij eigenlijk konden begeleiden en hierdoor ontstonden wachtlijsten voor bepaalde therapieën. Voor rouwverwerking stond een wachtlijst, voor de therapie met paarden stond zelfs een wachtlijst van 4 weken. Dit is niet raadzaam wanneer je maar voor 12 weken opname bent ingepland. Het resulteerde dus in een hoop verveling en afwachten. Dit is voor geen enkele verslaafde een pluspunt. Dit had men kunnen voorkomen door minder patiënten op te nemen om wachtlijsten te voorkomen. Eenmaal in Nederland kreeg ik te kampen met aardig wat lichamelijke en geestelijke problemen. Ik moest een 3 tal operaties ondergaan en kon hierdoor niet naar Den Haag om mijn afspraken na te komen. Helaas heb ik regelmatig wat afspraken moeten afbellen of verplaatsen. Op een gegeven moment heb ik mijn situatie in een e-mail kenbaar gemaakt en hen gevraagd om mij wat extra uitstel te geven i.v.m. komende ingrepen. Op deze e-mail nooit een reactie gekregen en werd de behandeling uiteindelijk stopgezet. Uiteraard deels mijn fout omdat ik er niet achteraan ben gegaan, maar destijds was ik ook niet echt in staat dit te doen. Nogmaals, Schotland zou iets minder patiënten moeten opnemen om de doorstroom tijdens de behandeling optimaal te houden. Wanneer ze dit gaan doen, dan zou ik ze zeer zeker aanraden. Nu zou ik er niet nog eens naartoe gaan.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Castle Craig Den Haag? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.