Naar de navigatie Naar de inhoud

Jellinek Gooi & Vechtstreek, locatie: Noorderweg

Verslavingszorg

8
.9

uit 61 waarderingen

Waardering van Jellinek Gooi & Vechtstreek, locatie: Noorderweg - Hilversum op 20 februari 2015

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

8

Behandeling

8

Omgang medewerkers

8

Informatie

7

Luisteren

8

Accommodatie

9

Aandoening / behandeling

Verslavingen

Toelichting

Ik ben tevreden over de behandeling (kliniek opname 3 maanden met aansluitend dagbehandeling 6 weken) Ik heb de behandeling inmiddels al meerdere keren gedaan en nu met succes. Mijn enige puntjes van kritiek zijn dat de wachttijd voor een kliniekopname bij de Jacob Obrechtstraat vrij lang was en met in mijn ogen veel bureaucratie en zinloze verplichte bezoekjes aan Amsterdam vooraf gaat. Tevens is de communicatie tussen Hilversum en Amsterdam mijns inziens heel erg beroerd. Als voorbeeld in Hilversum word je een opname bij de Obrechtstraat toegezegd nadat je behandelaar dat in het team en met de arts heeft besproken en bij je eerste verplichte bezoekje aan de Obrechtstraat gaan hun daar nog eens overnieuw beslissen of je wel een opname daar mag krijgen en moet je het hele verhaal daar weer gaan vertellen en dan gaan hun het ook weer met het team bespreken. Kortom daar is nog een puntje van verbetering, dat kan wel wat professioneler.

Reactie van/namens Jellinek Gooi & Vechtstreek, locatie: Noorderweg - Hilversum

Geachte cliënt,
Wij zijn blij te horen dat de behandeling voor u tot een goed resultaat heeft geleid. Uw feedback over de samenwerking en communicatie tussen de verschillende afdelingen van Jellinek nemen wij uiteraard ter harte. Wij vinden het belangrijk dat cliënten geen onnodige dubbelingen ervaren in de overgang van de ene naar de andere locatie en dat dit soepel verloopt. Wij zullen mogelijke verbeteringen daarin oppakken. Hartelijk dank voor uw reactie!

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Jellinek Gooi & Vechtstreek, locatie: Noorderweg? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.