Naar de navigatie Naar de inhoud

Jellinek, locatie: Soestwetering

Verslavingszorg

7
.6

uit 59 waarderingen

Waardering van Jellinek, locatie: Soestwetering - Utrecht op 27 juni 2019

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

3

Behandeling

3

Omgang medewerkers

3

Informatie

3

Luisteren

3

Accommodatie

2

Aandoening / behandeling

Verslavingen

Toelichting

Het is een verslavingszorg waar per 1 juli geheel niet in en om mag gerookt worden logisch je zit er om te stoppen met roken maar wat heel apart is dat de groepsleiding met name de late dienst wel gewoon mag roken binnen Jellinek wat heel apart is dat zelfs in het kantoor (waar de medicatie van de jongeren zit) gewoon door de werknemers in gerookt wordt .Dat is heel dubbel met het aanbod dat ze bieden. Dus dat spreekt elkaar tegen. Jongeren mogen niet roken bij start van de behandeling maar werknemers integendeel wel gewoon. Nogmaals het roken door personeel wat heel wat frustraties brengt bij de jongeren is hier toegestaan. Al wordt het met klem tegen gesproken. Tip ik zou heel goed nadenken voor dat men hier zich aanmeld.!

Reactie van/namens Jellinek, locatie: Soestwetering - Utrecht

Dank voor uw reactie en vervelend dat u deze ervaring heeft gehad. Jellinek is sinds juli 2018 rookvrij. Wij begrijpen heel goed dat een complexe verslaving als roken moeilijk is om mee te stoppen. Het rookbeleid van Jellinek voor medewerkers is heel duidelijk. Zij mogen tijdens hun werk niet in het zicht van cliënten roken en niet naar rook ruiken. Wij nodigen uw van harte uit om met ons in gesprek te gaan. We vinden feedback belangrijk en willen graag daar waar kan verbeteren. Uiteraard zullen wij uw feedback tijdens teamvergaderingen met medewerkers bespreken om te kijken of zij dit beeld herkennen.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Jellinek, locatie: Soestwetering? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.