Gaat goed: Goed contact en prettige omgang met de huidige zorgmedewerker. Kan beter: Mw is tevreden over de zorg die ze nu ontvangt. Algemeen: geen mensen sturen die niet de Nederlandse taal spreken...
Gaat goed: We zijn heel alert tot in de details. Juist de kleine dingen zijn zo belangrijk. Kan beter: Op dit moment zijn er geen verbeterpunten volgens mevrouw