Informatie over
Waardering van ActiVite, Thuiszorg Duin en Bollen/Uithoorn /Aalsmeer - Leiderdorp op 11 maart 2019
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Mn ouder zijn al geruime tijd bij Activite voor hun thuiszorg. En het is een organisatie met twee gezichten, de meiden en mannen in het veld zijn super en doen echt alles voor mn ouders. Daar zijn ook echt geen klachten over. Maar het organiseren van de hulp en zeker na een verandering in zorgvraag is gewoon ronduit slecht. Afspraken kloppen niet, mensen komen niet opdagen geen terug koppeling van wijzigingen in afspraken mensen komen voor de verkeerde zorg. Zeker met terminale patiënten zou je verwachten dat daar van uit de planning extra aandacht is maar dat is helaas niet het geval.In dat deel is veel te winnen voor de patiënten en de mensen er om heen die het toch al moeilijk hebben met de gegeven situatie.En simpele verbetering zou al zijn: bevestig de wijzigingen in de zorgvraag met een kort belletje of een whats app berichtje zodat iedereen weet wat er nu veranderd is
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor ActiVite, Thuiszorg Duin en Bollen/Uithoorn /Aalsmeer? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.