Mijn moeder had zorg van ambulante thuiszorg Heerlen, helaas is zij overleden een aantal jaren geleden. Mijn vader werd hulpbehoevend en het team stond gelijk klaar om hem te helpen. Wij als dochters...
Gaat goed: De vriendelijkheid van de hulpverleners die mij komen helpen.; Kan beter: Ik ben helemaal tevreden over de zorg die ik krijg en zou niet weten wat er beter zou kunnen
Gaat goed: over alles; Kan beter: de zorgverlening was uitstekend het enige punt was het tijdstip waarop, maar ik begrijp dat dat gewoon niet anders geregeld kan worden.
Gaat goed: de medewerkers die de zorg verlenen wel de leinggevenden daarvan niet; Kan beter: beter overleg met clienten en niet telkens proberen de zorg te veranderen of te laten vervallen.