Gaat goed: Iedereen is vriendelijk. We tonen begrip voor de cliënt, als iets niet lukt dat hier begrip voor is. Kan beter: Mw zou het fijn vinden als we op een afgesproken tijdstip zouden komen,...
Gaat goed: Over de verzorging is mevrouw erg tevreden. Vind dat we goed luisteren en geeft aan zich sterker te voelen door ons. Kan beter: De douche zou beter opgeruimd kunnen worden. Bijvoorbeeld de...
Na het lezen van deze vragen, zijn wij van mening dat deze vragenlijst te laat bij ons gekomen is. de mevrouw die deze vragen had moeten beantwoorden is overleden. Wij hebben het nu uit de ogen van...
Het ging om de zorg voor mijn moeder. Over het geheel waren we tevreden. Alleen een enkele medewerkster betuttelde haar wel eens of praatte over haar tegen ons (kinderen) waar mijn moeder bij zat....
De dames hebben mijn moeder met deskundigheid, eigenwaarde en liefde verzorgd. Ook voor mijn als dochter en mantelzorg kom ik mijn zorgen uiten en delen. Door de dames van de thuiszorg is mijn moeder...
Gaat goed: De afspraken over het tijdstip van zorg, is flexibel van beide kanten van zowel zorgvrager als zorgverlener Kan beter: Mw heeft geen verbeterpunten
Heb meerdere aandoeningen ,word als leugenaar aan gezien de Sleutel hebben worden lastig gevallen het zijn geen vrienden van mijn , team verdraaid alles