Wij zijn bijzonder tevreden met de persoonlijke betrokkenheid van alle leden van het Zorgteam. Zij hebben het zelfstandig wonen van mijn tante, met een aantal jaren verlengd. Onze hartelijke dank...
Tevreden over: Ik ben ontevreden dat ik geen zorg meer krijg. Ik begrijp dat het niet meer kan. Maar ik ben wel 90 jaar. Verbeterpunt: Mijn zorgverzekering is gestopt. Men heeft geen tijd meer.
Tevreden over: De teamgeest, de professionele aandacht en aanpak. Er heerst naar mijn idee een hele fijne sfeer bij de medewerkers. Verbeterpunt: Momenteel heb ik geen op of aanmerkingen.
Tevreden over: Vriendelijkheid en begrip. Verbeterpunt: Van te voren weten hoe laat de zorgverlener langs komt: een tijdspanne van 2 uur of meer is erg ongemakkelijk.
Tevreden over: De vriendelijkheid. De goede bedoeling! Verbeterpunt: Zoveel mogelijk waar verzorging het hards nodig is; zo weinig mogelijk waar het nauwelijks of nog niet nodig is.