Gaat goed: De medewerkers doen hun werk goed, ze zijn in voor een praatje. Kan beter: Ben erg tevreden over alles, geen verbeterpunten om op te noemen.
Gaat goed: Over het algemeen, iedereen is goed, kundig en vraagt regelmatig hoe het gaat. Wij zijn opmerkzaam. Kan beter: De tijden meer samen in overleg. Kan nog wel eens afwijken.
Gaat goed: Dat ik makkelijk extra zorg kan krijgen indien nodig zonder dat er veel administratie te pas komt of dat ik ervoor moet knokken Kan beter: Moet ik over nadenken.
Gaat goed: Het contact, de mogelijkheid voor hulp, het meedenken. Kan beter: Er waren periodes waarin het onduidelijk was wie het vaste aanspreekpunt was.
Gaat goed: De professionaliteit van de zorgverleners. Kan beter: De voorlichting die de zorgverlener kan geven van mbt mogelijkheden om ondersteuning te krijgen buiten de thuiszorg.
Gaat goed: Omgang met elkaar en er wordt geluisterd. Kan beter: Onze manier van werken is niet passend. Had graag meer ondersteuning gewenst ipv zelfredzaamheid. Daardoor was alle energie op
Gaat goed: Afspraken worden goed na geleefd, zorgverleners zijn altijd goed gestemd en vriendelijk aanwezig, bieden echtpaar een luisterend oor. Kan beter: Dhr geeft aan dat de zorgverlening voor hem...