Gaat goed: - contact korte lijnen door het kleine team. - Als er wat was even aan de bel trekken. - Op 1 lijn qua zorg. Kan beter: - soms is de bejegening in team anders maar familie geeft ook aan...
Gaat goed: Dat de buurtzorg/ team snel tijd had om zorg te leveren. Een de zorgverleners kennis hadden over de handeling. Kan beter: Gestructureerde tijden/ tijdsindicatie.
Gaat goed: Over de zorg voor mijn man. In 2021 is er heel goed voor mijn man gezorgd door buurtzorg. Dat was ook de reden dat ik voor Buurtzorg koos, toen ik zelf hulp nodig had Sommige medewerkers...
Gaat goed: Mw is wel tevreden over de hulp van ons, weet zo niet snel iets specifieks te noemen. Kan beter: Mw heeft meegemaakt dat het niet zo verzorgd ging dan mw gewend is. Ze wil geen namen...
Gaat goed: - Mw is blij met ons, kan het met iedereen goed vinden. - mw vindt alles wel prettig, mogen zelf wel eens een stapje terug nemen. Kan beter: M kan niks benoemen, ook niet als ik zeg dat...
Gaat goed: - Hij vindt het fijn dat er aan hem gedacht wordt op bijzondere dagen. Verjaardag, overlijden vrouw. Hij vindt ons attend, is blij en heeft met niemand echt probelemen gehad. Kan beter: -...
Gaat goed: op zich wel over alles. Mw is ook niet makkelijk en ze vindt het goed gaan. Kan beter: Mw vindt dat het goed gaat, maar we mogen wel op tijd komen. Ja maar uw tijd ligt ook uiteen tussen...
Gaat goed: Ze vindt ons 4 en soms een oproeper voldoende. Heeft er moeite mee als er een nieuwe collega komt. Kan beter: We komen op tijd, en doen net dat stukje extra wat mw nodig heeft.
Gaat goed: Eigenlijk over alles. Kan beter: Bij andere collega´s vindt mw het lastig als ze pijn heeft de zorg aan te nemen. Ze heeft dan genoeg aan zichzelf en wil een vast gezicht.
Gaat goed: De persoonlijke aandacht voor de client. Dhr stelde dat erg op prijs. Het ´gezien´ worden. Sociale rol als Buurtzorg kwam ook zeker. Kan beter: Familie geeft aan geen bijzonderheden,...