Buurtzorg Steenwijk 4

Gaat goed: De zorg, belangstelling voor mij als cliënt de persoonlijke benadering. Kan beter: N.v.t.

Gaat goed: de zorgmedewerkers waren attent,meelevend,gaven voldoende aandacht. Kan beter: mw heeft geen aanbevelingen.

Gaat goed: Personeel is heel vriendelijk Kan beter: nvt

Zorgverlener Buurtzorg Steenwijk 4 heeft vanaf het begin van het inzetten van hulp heel professioneel en ook heel zorgzaam gehandeld. Ik voelde mij zeer op mijn gemak bij alle leden van het team.

Gaat goed: ja Kan beter: gaat prima zo

Gaat goed: Heel tevreden over de bereikbaarheid van het team. Prettig dat er altijd iemand bereikbaar is. Kan beter: Cliënt had het idee dat wondzorg soms zonder vast stappenplan werd gedaan....

Gaat goed: Ik ben tevreden. Kan beter: Vaste tijden maar dat lukt niet altijd wat begrijpelijk is.

Gaat goed: De aandacht Kan beter: niets

Gaat goed: goede hulp verlening en tips Kan beter: dit is prima helemaal naar wens

Gaat goed: lnlevingsgevoel Kan beter: gewoon zo doorgaan

Gaat goed: Dat het telefonisch aanmelden gesprek prettig was. En verder de zorgverlening ook. Kan beter: Mw had graag gewild dat er werd verteld wie er zou komen. Soms wordt er een verkeerde naam...

Gaat goed: De adviezen van het team en het meedenken. Kan beter: n.v.t.

Gaat goed: Het feit dat wij gebeld hebben met een zorgvraag, waren jullie er. Ook de extra zorgvraag was geen probleem Kan beter: Alle wensen zijn vervuld geen toevoegingen

Gaat goed: Prima komen tegemoet aan onze wensen Kan beter: Geen aanvullingen Dhr is tevreden met de geboden zorg. Zijn er vragen dan kunnen wij die stellen

Gaat goed: Over alles wel, deskundigheid. Kennis mbt WLZ zorg aanvragen. Vriendelijke medewerkers. Ik heb goede zorg ontvangen. Kan beter: Ik zou het niet weten.

Gaat goed: De aandacht, vriendelijkheid, begrip, en het geduld. Delen van belangrijke informatie en goede tips. Worden zo gesteund door het hele team. Kan beter: Het team nog groter maken zodat er...

Gaat goed: Met name de deskundigheid van de zorgmedewerkers. Kan beter: Mw. haar wens was dat de zorgverlening eerder op de ochtend zou plaatsvinden, echter kon het team hier niet aan voldoen. Dit...

Gaat goed: Jullie als personeel Kan beter: -

Gaat goed: Aandacht en de hulp Kan beter: nee, voor de zorglening niet. mijn gezondheid zou wel beter kunnen

Gaat goed: Goede mentaliteit en behandeling, het paste goed bij ons Kan beter: nee het was prima en plezierig