Gaat goed: Als er iets is kan ik dit bespreekbaar maken. Er is aandacht voor mij en ik kan alles kwijt bij de zorgverleners. Kan beter: Ik zou het niet weten.
Gaat goed: De zorgverlening is prima, er word rekening gehouden met mijn wensen en er is aandacht voor mij. Kan beter: - puur voor jou zodat mw. weet welke tijd wij komen
Gaat goed: Ik krijg aandacht, ik vind dit erg fijn. Ik vind jullie deskundig en ik voel me veilig. Kan beter: Ik ben erg tevreden, ik heb geen verbeterpunten.
Gaat goed: De aandacht die ik krijg en begrip voor mijn aandoening. Vooral de 1 op 1 gesprekken met mijn EVV-er. Kan beter: Ik heb op dit moment geen verbeterpunten voor het team.
Gaat goed: De omgang en de persoonlijke gesprekjes stelt dhr erg op prijs. Dhr vind het "praatje" erg fijn. Kan beter: Dhr vind het prettig als we de naam zichtbaar dragen op de werk/dienst kleding.
Gaat goed: Goede zorg gehad aldus mw. Kan beter: Mw werd het liefst zo vroeg mogelijk geholpen, maar had ook begrip dat we vanwege andere cliënten later waren.
Gaat goed: Hoe het team mw behandelt heeft en hoe we met haar omgingen. De zelfredzaamheid gestimuleerd en als ze iets niet kon dan namen we het over. Kan beter: Geen verbeterpunten.
Gaat goed: Dhr is tevreden over de manier van omgaan, over onze deskundigheid was hij tevreden. Kan beter: Dhr en echtgenoot zijn tevreden en hebben geen verbeterpunten voor ons.
Gaat goed: Mw geeft aan het erg fijn te vinden dat wij haar helpen bij de dingen die ze niet meer zelf kan. Ook de belangstelling die we hebben voor haar situatie vindt ze prettig en geeft haar het...
Gaat goed: Mw heeft geen aanmerkingen, positief over de zorg. Kan beter: Mw is tevreden en zegt dat wij veel doen voor mw, als zij iets vraagt dan doen wij dat 9 van de 10 keer. Dit ervaart zij...
Wat ik zo mooi vindt aan de Buurtzorg en dit geval team Veen dat er echt zorg op maat geboden wordt. Ik ben zeer enthousiast over het concept van buurtzorg omdat er gewerkt wordt in kleine teams met...