Naar de navigatie Naar de inhoud

Carinova Thuiszorg gemeente Deventer

Wijkverpleging

8
.6

uit 238 waarderingen

Informatie over

Waardering van Carinova Thuiszorg gemeente Deventer - Deventer op 24 januari 2024

E-mailadres

Vast team

4

Afspraken

7

Luisteren

3

Passende zorg en ondersteuning

3

Aandacht

2

Bejegening

2

Deskundigheid

2

Herkennen veranderingen

2

Omgaan met aandoening

2

Aandoening / behandeling

Hersenaandoeningen

Toelichting

Sinds dat er een regiomanager is ,is de zorg erg achteruit gegaan. En worden er afspraken niet nagekomen. Zo wordt je dagen niet gedouch en loop je in de pyjama en zo slaap je dagen in je kleren. Communicatie is er niet, en de fouten toe geven durven ze niet. Echt zeer slecht, terwijl het voorheen goed was. Maar nu zijn mensen ineens bang, die snap ik al helemaal niet

Reactie van/namens Carinova Thuiszorg gemeente Deventer - Deventer

Geachte mevrouw/heer,

Wij betreuren dat u ontevreden bent over de zorg die u heeft gekregen.

Graag bieden wij u de mogelijkheid om verder in gesprek te gaan. Als u een gesprek wenst, kunt u uw telefoonnummer versturen naar het volgende mailadres: stafkwaliteit@carinova.nl. Via deze weg kunt u aangeven hoe u nogmaals in gesprek wilt om uw situatie te bespreken en uw zorgen te delen.

Ons doel is om de beste mogelijke zorgervaring te bieden aan elke cliënt.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Carinova Thuiszorg gemeente Deventer? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.