Ik ben zeer tevreden over de eenduidige procedures. Er is nu sprake van een fusie tussen twee teams. Er is geen eenduidig beleid ten aanzien van sommige procedures: bijvoorbeeld wel/niet...
De medewerkers zijn allemaal beleefd. Het zijn allemaal aardige mensen. Er kan goed overlegd worden over de wensen van oma. Ik zou op dit moment geen verbeterpunten weten.