Coloriet - Thuiszorg gemeente Dronten

Gaat goed: De persoonlijke aandacht.

Dankzij de zorg aan huis zijn mijn ouders nog in staat om samen thuis te wonen. Dat is erg belangrijk voor de kwaliteit van leven. Zonder deze zorg zou dat haast of helemaal onmogelijk zijn. Ook de...

Gaat goed: aandacht en tijd; Kan beter: nee, helemaal tevreden

Gaat goed: Ze nemen de tijd en altijd volgens planning; Kan beter: Minder wisseling in personeel

Gaat goed: Zorgverlening is ondanks corona doorgegaan; Kan beter: Het clientvolgsysteem is niet klantvriendelijk. Bij elke update is het zoek de verschillen. Verschillen worden niet gemerkt of...

Gaat goed: Dat ze 2 x pd komen wat tevens ook een controle moment is. Dat mijn moeder daarom langer thuis kan blijven wonen; Kan beter: Beter lezen van rapportages en daarop ook anticiperen. De 1...

Gaat goed: de zorgvuldigheid, opschalen van zorg indien nodig, vriendelijk en vakkundig; Kan beter: Op dit moment niets

Er wordt met zorg naar de bewoners omgekeken, lastig is het als er nieuwe bewoners komen op de afdeling. Soms komt men handen te kort maar dat is een bekend gegeven uit de zorginstellingen.

We zijn zeer tevreden met de zorg die onze moeder in Coloriet Dronten krijgt

Ik vind dat er super goed voor mijn vader wordt gezorgd. Mijn complimenten!

Gaat goed: Dat er aandacht aan onze moeder wordt gegeven, naar wat we begrijpen blijft een verzorgende ook weleens even zitten praten en er wordt alert gereageerd op onze vragen.; Kan beter:...

Gaat goed: Aandacht voor de te behandelen persoon; Kan beter: Trachten op tijd te komen. Kan dat niet ,dan een belletje ..van ik/wij komen wat later..

Goed contact met de mantelzorg

Mijn moeder is tevreden over de zorg.

We zijn erg tevreden.

We zijn zeer tevreden fijne medewerkers die als er iets aan de hand is gelijk handelen, en ook met oplossingen komen. We hebben tot nu toe geen slechte ervaringen.

Zorgverlening wordt als plezierig en professioneel ervaren. Er zijn korte lijnen tussen zorgvrager, familie en zorgverlening.

Afspraken worden niet altijd nagekomen. Dat vind ik erg lastig. Mijn man is beginnend dementerend en dan begint hij te mopperen als het wat later wordt. We hadden ook een keer aangegeven dat we de...