De zorgspecialist komt hulp aanbieden voor mijn man. Als ik heel vroeg weg moet, dan wordt hier naar geluisterd. Ze komen dan ook vroeg. De medewerkers gaan voorkomend en behulpzaam met mijn man om....
Afspraken maken en nakomen gaat werkelijk prima. Het is niet één keer misgegaan. Ik heb geen klachten over hoe de medewerkers met mij omgaan, want dat gebeurt zeer correct. Ze gaan met mij om zoals...
De medewerkers komen vaak op tijd en mocht er een verandering zijn dan bellen ze netjes. Mijn man heeft weleens een wondje en daar moet dan de wondspecialist bij komen, daar mag de...
Ik ben bijzonder tevreden, bijvoorbeeld vanmorgen kwam de medewerker op tijd langs om mijn kousen aan te trekken. Ik heb een poosje gezondheidsproblemen gehad. Ze geven raad, ondersteuning en leven...
Het maken van afspraken gaat goed en zij komen op tijd. Zij blijven maar eventjes, 10 minuten hebben zij nodig. De medewerkers komen op het moment dat is afgesproken en als ik dit anders wil hebben,...
De medewerkers komen in het algemene op gewenste tijd. Ze gaan op gelijk niveau met mij in gesprek. Ze zijn vriendelijk en kundig. Ik heb onlangs mijn benen gebroken en toen hebben ze mij goed...
In principe heb ik afspraak voor vaste tijden. Dit wordt gerespecteerd. Ze komen altijd op tijd. Ze nemen de tijd voor mij. De medewerkers weten wat ze moeten doen, ze zijn bekwaam. Ik ervaar een...
In het beging kwamen ze zo nu en dan twee uur later. We hebben toen een paar keer erover gesproken en daarna ging het prima. Ze komen nu met kleine variaties altijd de afspraken na. Ik heb een goede...
De medewerkers komen altijd de afspraken na en zijn altijd op tijd. Ik vind ze aardig, keurig en gezellig. De medewerkers weten precies de weg in het huis. Ze weten precies waar de stofzuiger ligt....
Ze komen onregelmatig. Ik weet wel ongeveer wanneer ze komen voor mijn man. Ik ben daar tevreden mee. Als ik echt weg moet, maak ik een afspraak en dan komen ze ook op tijd. Dat is wel prima. Ze...
Als ik een keer weg moet, dan geef ik dat door en hier houden ze rekening mee. Ze komen eerder op de momenten dat ik weg moet, zodat ik ook nog tijd heb om uit te rusten. Het is heel prettig om te...
De medewerkers komen altijd op de afgesproken tijd. Ze zijn altijd vriendelijk en beleefd. Ik vind het prettig hoe ze met mij praten. Op het ogenblik ontvang ik voldoende zorg. Ik krijg momenteel...
Er zijn paar kleine dingen die fout zijn gegaan. Ik heb afspraak tussen 08:00 en 09:00 uur. Soms komen de medewerkers om 09.30 uur en dit vind ik wel aan de late kant. Als ze een dag van te voren...
Afspraken zijn er niet zo veel, alleen van wanneer zij komen. Soms vraag ik of zij eerder willen komen, omdat ik weg moet op die dag. Aan deze afspraak houden zij zich goed. Ik kan er van op aan...
Het gaat nog wel eens om verschillende tijden dat ze komen. Ik begrijp dat wel. Dit komt door bijvoorbeeld verkeer of langere zorg die iemand nodig heeft, maar ik vind het wel vervelend. Ik vind dat...
De dames zijn zeer prettig en ze reageren op wat ik wil. Als ik een keer eerder gewassen wil worden kan ik dat doorgeven. De medewerkers weten van mijn handicap en zij gaan daar zeer volwassen mee...