De medewerkers zijn heel attent en correct. Ze spreken mij mevrouw aan. Ze zijn goed telefonisch bereikbaar. Dit vind ik prettig. Zo moest ik onlangs naar een arts en ik heb toen gebeld dat ze later...
Ze zijn allemaal even goed en even leuk. Ze houden mij goed op de hoogte over hoe het lichamelijk met mij gaat. Bij ziekte komt er weleens een ander, maar er zit geen verschil in de kwaliteit. Ik heb...
Ik heb graag een beetje regelmaat qua medewerkers. Nu reken ik op een bepaalde persoon en dan komt er iemand anders. Ook komen er geregeld nieuwe mensen, dan moet ik alles weer opnieuw uitleggen. Ik...
De afspraken worden niet altijd nagekomen. Het tijdstip om te douchen wordt wel eens wat later. Dat vind ik vervelend. Ik vind de medewerkers allemaal even leuk. Ik ben echter niet tevreden over de...
Ik vind dat de medewerkers laat op de dag komen. Wanneer zij komen is de dag al halverwege. Daardoor heb ik nu een aantal keer per week hulp. Gelukkig is dit nu voldoende voor mij. Maar wanneer ik...
Ik heb altijd twee vaste medewerkers en dat vind ik prettig. Ik ben heel tevreden over deze medewerkers en ik hoop dat ze mij lang mogen verzorgen. Ik vind dat er weinig tijd voor de verzorging is....
Ik ben lof over hoe ik behandeld en verzorgd wordt. Af en toe ben ik alleen en dan treedt er een complicatie op in mijn behandeling. Wanneer ik dan bel naar de medewerkers, dan komt er direct een...
De medewerkers zijn heel deskundig. Dit merk ik aan de goede vragen die ze aan mij stellen. Ze helpen mij met heel veel verschillende dingen. Ze geven mij altijd tips bij kleine ongemakken. Wanneer...
De omgang met de medewerkers is prima. Ze kennen mij inmiddels goed. Wanneer ik bijvoorbeeld ziek ben, dan zorgen ze goed voor mij. De medewerkster maakt dan wat te eten voor mij. Dit vind ik heel...
De medewerkers zijn overal alert op. Wanneer ze zien dat het nodig is om mijn moeder extra in te smeren, dan doen ze dit. Mijn moeder krijgt zorg van een vast team. Alleen met de vakantieperiode...
Ik ben oud en ik kan niet goed lopen. Om deze reden krijg ik thuiszorg. Ik krijg altijd hulp van verschillende medewerkers. Ik had liever vaste medewerkers voor de huishoudelijke taken. De...
Mijn vader is altijd op tijd klaar voor de opvang en als wij aangeven dat hij ergens naar toe moet zorgen ze er ook voor dat hij klaar staat. De benadering verschilt per medewerker, je kan niet met...
Zeer goede ervaring met Envida thuis team Berg en Terblijt. Ik heb enkele weken wondzorg achter de rug en alles is zeer professioneel en vakkundig verzorgd. Tevens is er een goede communicatie...
Allerlei dames die ons geholpen hebben zijn naar mijn mening allemaal even lief, zorgzaam, behulpzaam en meedenkend. Bij Envida Thuiszorg Valkenburg doen ze er naar mijn mening alles aan om het de...
Huishoudelijke hulp was heel goed. Had 6 uur, hebben er 2 en een half uur afgenomen. Heb COPD, ben bezig met longtransplantatie dus u begrijpt dat ik niks kan doen. Kan nog geen 50 meter lopen en heb...